Senior Full Stack Entwickler/in (100% Remote - Resolvia)

Als Full Stack Entwickler/in bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer AI-gestützten Customer-Support-Plattform für E-Commerce-Unternehmen.

Resolvia vereint KI-Automatisierung, Multi-Channel-Kommunikation und Retourenmanagement in einer Lösung – und du baust mit uns die Zukunft des Kundensupports.

Aufgaben

So sieht dein Tag aus:

• Planung, Architektur und Entwicklung neuer Features für unsere SaaS-Plattform (Ticket-System, AI-Automation, Multi-Channel-Inbox, Retourenportal, Help Center, Live Chat)


• Full-Stack-Entwicklung mit Next.js 15 (App Router), React 19, TypeScript und PostgreSQL


• Integration von KI-Modellen (OpenAI, Anthropic, Google GenAI) inkl. Function Calling, RAG und Streaming


• Anbindung von Drittanbieter-Systemen (Shopify, Stripe, Gmail, WhatsApp, Instagram, Messenger, Slack, DHL, JTL, Klaviyo) über REST- und GraphQL-Schnittstellen


• Entwicklung und Optimierung unserer Multi-Channel-Kommunikation (E-Mail, WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, Live Chat)


• Sicherstellung von Performance, Code-Qualität und Skalierbarkeit in einer Multi-Tenant-Architektur


• Umsetzung moderner UI-Komponenten mit Tailwind CSS v4, Radix UI und Framer Motion


• Mitarbeit an unserem Visual Workflow Builder (ReactFlow) für automatisierte Antwort-Logiken

Qualifikation

Das bringst du mit:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Full-Stack-Entwicklung


• Sehr gute Kenntnisse in TypeScript, React, Next.js (App Router) und Node.js


• Solides Know-how im Umgang mit PostgreSQL (Queries, Migrations, Connection Pooling)


• Erfahrung mit REST- und GraphQL-APIs sowie OAuth2-Flows


• Verständnis für AI/LLM-Integration (OpenAI API, Streaming, Function Calling) – oder starke Bereitschaft, dich einzuarbeiten


• Erfahrung mit Tailwind CSS und komponentenbasierten UI-Bibliotheken (Radix UI, Shadcn o.ä.)


• (Bonus) Erfahrung mit Shopify APIs, Stripe Billing, Cloudflare R2, oder Messaging-APIs (WhatsApp Business, Instagram Graph API)


• (Bonus) Kenntnisse in Vektordatenbanken (Qdrant) und RAG-Systemen


• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise


• Freude an Teamarbeit, technischem Austausch und Verantwortung


• Deutsch auf Muttersprachenniveau + gutes Englisch in Wort & Schrift

Du + wir = Match, wenn du:

• Eine echte Builder-Mentalität mitbringst und Produkte nicht nur umsetzt, sondern mitdenkst


• Teil eines schnell wachsenden Startups sein möchtest, das den E-Commerce-Support revolutioniert


• Lust hast, mit modernsten AI-Technologien zu arbeiten und echte Probleme zu lösen


• Eigenverantwortung liebst und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst


• Wir uns auf dich verlassen können, genauso auch umgekehrt

Benefits

Dein Gehalt:

50.000 € – 80.000 €

Fixgehalt + leistungsabhängige Provision

Wir bieten dir:

• Maximale Ownership und Vertrauen


• 30 Tage Urlaub + Geburtstag & Weihnachten frei


• Motiviertes Team & leistungsstarkes Umfeld


• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen


• 100 % Remote, Office in Mannheim möglich


• Team Events & Off Sites


• Beste Apple Hardware


• Arbeit mit einem modernen Tech-Stack (Next.js 15, React 19, AI/LLM-Integration, Multi-Channel-Architektur)

“Konnten wir dein Interesse wecken?”

Spaß – wenn du bis hier gelesen hast, sollten wir sprechen.

PS: Bitte duze uns in deinem Anschreiben.