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// POSTED: May 3, 2026

Junior Operations Manager (m/w/d) - Logistics & Retail

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Hi, wir sind Doonails!

Ein schnell wachsendes Beauty-Startup, das die Manikürewelt revolutioniert. Mit innovativen Produkten, einer starken Community und Präsenz im Online-Shop sowie bei führenden Retail-Partnern bringen wir Studio-Qualität direkt nach Hause – einfach, schnell und stilvoll.

Als Junior Operations Manager bist du die zentrale Schaltstelle zwischen Logistik, Fulfillment und Retail-Operations. Du sorgst dafür, dass unsere Produkte zuverlässig, korrekt und on time bei unseren Kunden und Retail-Partnern ankommen – und dass hinter den Kulissen alles reibungslos läuft.

Du lernst schnell, denkst mit, bringst eigene Ideen ein und übernimmst echte Verantwortung – von Tag eins an.

Ready? Wir freuen uns auf dich! ✨



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Du lernst schnell, denkst mit, bringst eigene Ideen ein und übernimmst echte Verantwortung – von Tag eins an.

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Hi, wir sind Doonails! Ein schnell wachsendes Beauty-Startup, das die Manikürewelt revolutioniert. Mit innovativen Produkten, einer starken Community und Präsenz im Online-Shop sowie bei führenden Retail-Partnern bringen wir Studio-Qualität direkt nach Hause – einfach, schnell und stilvoll. Als Junior Operations Manager bist du die zentrale Schaltstelle zwischen Logistik, Fulfillment und Retail-Operations. Du sorgst dafür, dass unsere Produkte zuverlässig, korrekt und on time bei unseren Kunden und Retail-Partnern ankommen – und dass hinter den Kulissen alles reibungslos läuft. Du lernst schnell, denkst mit, bringst eigene Ideen ein und übernimmst echte Verantwortung – von Tag eins an. Ready? Wir freuen uns auf dich! ✨

Deine Hauptaufgaben:

Fulfillment & Dienstleistermanagement

  • Koordination und Steuerung externer Partner: Fulfillment-Dienstleister, Co-Packer, Speditionen und Paketdienste
  • Versandstatus und operative Abläufe im Blick behalten, Engpässe frühzeitig erkennen
  • Zentrale:r Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft – hands-on, lösungsorientiert, kommunikationsstark
  • Retail Order Management

  • End-to-End Verantwortung für den Standard-Orderflow im Retail-Geschäft
  • Auftragsanlage und -pflege im System, Erstellung von Lieferscheinen und Bestellbestätigungen
  • Sicherstellung termingerechter Ausführung und Bestandsabfragen für Retail-Partner
  • Enge Zusammenarbeit mit Key Account Managern und externen Logistikpartnern
  • Reklamations- & Abweichungsmanagement

  • Ownership des Standard-Return- und Reklamationsprozesses
  • Klare Kommunikation bei Order-Abweichungen und Eskalationen
  • Reporting & Controlling

  • Pflege operativer Übersichten und Analyse von Logistik-KPIs
  • Kosten im Blick behalten und datenbasierte Entscheidungen unterstützen
  • Ausschreibungen & Verträge

  • Mitwirkung bei Angebotsanfragen und Vertragsverwaltung mit logistischen Partnern


  • ✅ Das bringst du mit:
  • Erste Erfahrungen im Bereich Logistik B2B, Operations, Order Management oder Supply Chain – z. B. durch Praktika, Ausbildung oder Werkstudententätigkeit
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit einem guten Auge für Details
  • Kommunikationsstärke im Austausch mit internen und externen Partnern
  • Lust, Prozesse zu hinterfragen, zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen
  • Gute Kenntnisse in Excel oder Google Sheets
  • Teamgeist, Neugierde und Eigeninitiative
  • Deutsch und Englisch auf sicherem Niveau


  • Was wir dir bieten:
     
    Transparente Bezahlung: Passendes Gehalt entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung.
     
     Nilo Health: mentale Gesundheit ist uns wichtig, dein Zugang ist inklusive
     
    ️ Urban Sports: als Ausgleich zum Home Office
     
    100% Remote: Flexibles Arbeiten von überall, wo du am produktivsten bist.
     
    Wachstumspotenzial: Von Anfang an die Möglichkeit, mit deinen Ideen zum Erfolg beizutragen und über dich hinauszuwachsen.
     
    Weiterbildung: 1.300€ Brutto-Jahresbudget für deine persönliche Weiterentwicklung.
     
    Arbeitsplatz-Unterstützung: Wir übernehmen die Kosten für einen Co-Working-Space oder rüsten dich für dein Homeoffice aus.
     
    Workations: Unser Büro auf Zypern steht dir jederzeit zur Verfügung.
     
    Teamevents: Persönliche Treffen mit dem gesamten Team in ganz Europa.
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