Técnico(a) de Suporte e Qualidade Solar (Full Remote)

Posted 2026-05-06
Remote, USA Full-time Immediate Start

WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow

Há mais de 26 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.

Vem criar o futuro connosco!

Estamos a reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Suporte e Qualidade Solar, com experiência prática no setor fotovoltaico e forte capacidade de análise técnica.

Responsabilidades:

  • Apoiar a
    validação técnica de casos e identificar não conformidades.
  • Produzir e
    atualizar procedimentos e checklists (critérios OK/Not OK, passos de
    diagnóstico, evidências obrigatórias).
  • Identificar
    padrões recorrentes de erro e propor ações corretivas (processos, formação,
    requisitos técnicos).
  • Reduzir
    retrabalho e incidências através da melhoria contínua.
  • Traduzir temas
    técnicos em regras operacionais simples e aplicáveis para a equipa de suporte.
  • Apoiar
    tecnicamente situações relacionadas com instalações solares fotovoltaicas e
    assistência técnica.

 

Regime:

  • Full Remote
  • 2ª a 6ª feira
  • Horário:
    9h–18h




Requisitos

  • Experiência
    prática no contexto Solar: Instalações, Assistências técnicas, Validações em
    obra e/ou apoio técnico(obrigatório)
  • Bases sólidas
    de eletrotecnia, incluindo: Sistemas monofásicos e trifásicos, Proteções
    elétricas, Ligação à terra, Leitura de esquemas elétricos simples, Diagnóstico
    básico em quadros elétricos (obrigatório)
  • Capacidade de
    diagnóstico estruturado (troubleshooting e registo de evidências).
  • Boa capacidade
    de documentação e comunicação técnica.
  • Experiência na
    criação de checklists, procedimentos e relatórios técnico.
  • Experiência
    com prestadores de serviço e controlo de qualidade em instalações solares
    (valorizado).
  • Experiência em
    ambientes com múltiplos intervenientes (valorizado).
  • Espírito
    crítico e analítico.
  • Boa gestão de
    prioridades.
  • Rigor,
    organização e forte orientação para a solução.


Vantagens

  • Trabalho 100%
    remoto.
  • Envolvimento
    direto na melhoria contínua dos processos técnicos.
  • Impacto real
    na qualidade e eficiência das operações solares.
  • Ambiente
    colaborativo e focado em excelência técnica.
  • Acompanhamento
    personalizado e focado no desenvolvimento de carreira.
  • Wonder4You -
    Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do grupo Wondercom.


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