CONSULTOR / ESPECIALISTA BMC HELIX (ITSM, CMDB, DISCOVERY)

Buscamos profesionales con experiencia en soluciones BMC Helix para participar en proyectos de implantación, evolución y mejora de plataformas ITSM.
Las posiciones pueden estar orientadas a:
Arquitectura de soluciones ITSM.

Administración de plataforma BMC Helix.

Consultoría funcional ITSM.

Gobierno y evolución de CMDB.

Discovery y gestión de activos.

Automatización y orquestación de procesos.

Desarrollo de integraciones y adaptaciones.

Diseño y optimización de procesos ITIL.

Requisitos:
Experiencia en alguna de las siguientes áreas:

BMC Helix ITSM.

BMC Helix CMDB.

BMC Helix Discovery.

Automatización e integraciones.

Administración de plataforma.

Arquitectura ITSM.

Conocimientos de ITIL.

Experiencia en gestión de incidencias, cambios, problemas o catálogo de servicios.

Valorable experiencia en integraciones mediante APIs y entornos cloud.

Se valorará:
Certificaciones ITIL.

Certificaciones BMC.

Experiencia en proyectos de transformación y gobierno IT.

Conocimientos de automatización y observabilidad.

Ofrecemos:
Proyecto estable y de largo recorrido.

Modalidad remota.

Participación en entornos tecnológicos de gran escala.

Condiciones económicas abiertas según experiencia.