Assistente Comercial - Call Center (100% Remoto - Portugal)

Como Operador/a de Call Center (Outbound), vais contactar potenciais alunos por chamada, cujo objetivo é agendar sessões para a nossa equipa comercial. O teu papel é despertar interesse e curiosidade aos nossos alunos e garantir que as sessões são marcadas.

Responsabilidades

• Fazer chamadas outbound diárias para marcar sessões de definição de objetivos

• Atualizar o Pipedrive com toda a informação das chamadas

• Registar métricas diariamente para análise e melhoria

• Participar ativamente em check-ins diários, semanais e individuais

• Colaborar com a equipa e o Team Leader na melhoria de processos e scripts

Requisitos

• Experiência prévia em outbound calls, call center, vendas por telefone ou funções semelhantes (preferencial)

• Boa capacidade de comunicação e escuta ativa

• Português fluente/nativo

• Orientação para resultados e cumprimento de objetivos

• Capacidade de adaptação e improviso em conversa

• Organização e boa gestão de tempo

Condições

• Trabalho 100% remoto (Portugal)

• Horário: 40h semanais (segunda a sexta, 08h30 - 17h30)

• Cultura colaborativa

• Momentos de conexão e inspiração em equipa

• 1200€ + bónus variável (prestador de serviços)

Se te identificas com este desafio, candidata-te e junta-te à nossa equipa!