Assistant(e) Immobilier, CRM & Relation Client

Nous recherchons un(e) assistant(e) freelance basé(e) à Madagascar pour gérer une partie clé de notre activité immobilière en France.

Rôle central : structurer, organiser et exécuter les tâches opérationnelles, tout en assurant un premier niveau de relation client.

Vos missions

Missions principales

Gestion CRM & données

• Création et mise à jour des fiches clients (vendeurs / acquéreurs)


• Mise à jour des dossiers et interactions clients


• Rapprochement biens / acquéreurs (matching)

Support transaction immobilière

• Préparation de dossiers d’estimation


• Rédaction de descriptions de biens


• Mise en forme de dossiers techniques


• Recherche de biens pour acquéreurs

☎️ Relation client (niveau 1)

• Prise de contact avec des prospects / acquéreurs


• Pré-qualification via scripts fournis


• Réponses simples aux demandes entrantes


• Transmission des informations clés

Objectif : assurer un premier filtre qualitatif et une bonne expérience client.

Support visuel

• Retouches photos

Vos compétences

️ Outils utilisés

• CRM : PipeDrive


• Retouche photo : HOQI, Propershot


• Suite de travail : Google Workspace, Word, Excel


• Outils métier : Acqhome


• IA : OpenAI (ChatGPT)

Une bonne maîtrise ou une capacité d’adaptation rapide est attendue.

⚙️ Organisation

• Travail à distance


• Process et scripts fournis


• Collaboration long terme


• Charge progressive (objectif : plusieurs heures / jour)

Avantages

Ce que nous offrons

• Collaboration stable et long terme


• Process clair (pas de flou)


• Montée en compétence


• Possibilité d’évolution

✅ Profil recherché (POINT CLÉ)

• Ultra rigoureux(se) et organisé(e)


• À l’aise avec outils digitaux / CRM


• Capable de suivre des process précis


• Fiable et constant(e) dans la qualité

️ Compétences relation client (indispensable)

• Excellente expression orale en français


• Bonne élocution et aisance au téléphone


• Capacité à créer un premier contact professionnel


• Écoute active et compréhension des besoins


• Ton posé, clair et rassurant

Pour postuler

Merci d’envoyer :

1. Présentation rapide


2. Expériences similaires


3. Outils que tu maîtrises


4. Pourquoi ce poste t’intéresse


5. Le nombre de missions listées dans l’annonce + la phrase “candidature lue avec attention”


6. ️ (OPTION FORTEMENT RECOMMANDÉ) : un message vocal de 30 secondes

Les candidatures incomplètes ne seront pas étudiées.