Alkalmazás üzemeltetői gyakornok (REF5574S)

Cég leírása

Magyarország legvonzóbb munkáltatója 2025-ben (a Randstad reprezentatív felmérése szerint) a Deutsche Telekom IT Solutions, a Deutsche Telekom Csoport leányvállalata. A cég több mint 5300 munkavállalójával széles körű IT és telekommunikációs szolgáltatásokat nyújt. Több száz nagyvállalati ügyféllel rendelkezik Németországban és más európai országokban. A DT-ITS 2019-ben elnyerte a HIPA „Legjobb Oktatási Együttműködés” díját, valamint ugyanebben az évben a „Legetikusabb Multinacionális Vállalat” elismerést. A cég folyamatosan fejleszti budapesti, debreceni, pécsi, illetve szegedi telephelyeit, és keresi a képzett IT szakembereket csapatába.

Állás leírása

Az alkalmazás üzemeltetői csapatunkba keresünk egy gyakornok kollégát aki érdeklődik üzleti folyamatok támogatására szolgáló alkalmazások iránt és szeretné látni egy üzleti alkalmazás üzemeltetését a gyakorlatban. Ha szeretnél egy fiatalos dinamikus csapatban dolgozni, jó kommunikációs és interperszonális készségekkel rendelkezel nálunk van a helyed.
Feladatok:
Biztosítani az adott alkalmazás zavartalan üzemeltetését
Rendszerek monitorozása hibák észlelése esetén az elhárítás megkezdése
Beérkező hibajegyek/problémák diagnózisa, kategorizálása priorizálása
Komplexebb problémák továbbítása és nyomonkövetése
A szerződésben foglalt szolgáltatási szint monitorozása és betartása
Üzemeltetőkkel történő kapcsolattartás
Általános hardver és szoftver ismeret
Kiváló kommunikációs képesség szóban és írásban
Ügyfélorientált megközelítés
Jó problémafelismerő- és megoldó képesség
Képesség és jártasság csapatban történő munkavégzésben
Operation Manager munkájának segítése
Dokumentációk készítése

Képzettség

Qualifications
aktív, nappali tagozatos hallgatói jogviszony még legalább 1 évig
Középfokú angol nyelvtudás
német nyelvtudás (előny, de nem feltétel)
proaktív problémamegoldó képesség
önálló munkavégzés

További információk

• Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.

Company: Deutsche Telekom TSI Hungary Kft.