Agente de Customer Service en el área Legal Bilingüe (Remoto)
Posted 2026-05-06
Remote, USA
Full-time
Immediate Start
Vacante: Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (Industria Legal)
Modalidad: Remoto Horario: Lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. (Hora Centro – CT)
Descripción del puesto Estamos en la búsqueda de un/a Representante de Servicio al Cliente de alto nivel, completamente bilingüe en inglés y español, con experiencia comprobada en la industria legal. Esta persona será responsable de brindar una atención excepcional a nuestros clientes, asegurando una comunicación clara, profesional y oportuna.
Responsabilidades Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, brindando soporte profesional y oportuno en inglés y español. Gestionar comunicaciones entrantes y salientes (llamadas, correos electrónicos y mensajes) relacionadas con consultas legales y actualizaciones de casos. Recopilar y verificar información de los clientes de manera precisa, manteniendo estricta confidencialidad y cumplimiento de los estándares legales. Coordinar con los equipos legales para garantizar una comunicación fluida y un seguimiento adecuado de cada caso. Ofrecer un alto nivel de servicio al cliente, manejando situaciones sensibles y de carácter urgente con profesionalismo.
#SolvoGlobal
#LI-PROMOTED
#LI-Remote
Vacante: Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (Industria Legal)
Modalidad: Remoto Horario: Lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. (Hora Centro – CT)
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Responsabilidades Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, brindando soporte profesional y oportuno en inglés y español. Gestionar comunicaciones entrantes y salientes (llamadas, correos electrónicos y mensajes) relacionadas con consultas legales y actualizaciones de casos. Recopilar y verificar información de los clientes de manera precisa, manteniendo estricta confidencialidad y cumplimiento de los estándares legales. Coordinar con los equipos legales para garantizar una comunicación fluida y un seguimiento adecuado de cada caso. Ofrecer un alto nivel de servicio al cliente, manejando situaciones sensibles y de carácter urgente con profesionalismo.
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Vacante: Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (Industria Legal)
Modalidad: Remoto Horario: Lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. (Hora Centro – CT)
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Responsabilidades Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, brindando soporte profesional y oportuno en inglés y español. Gestionar comunicaciones entrantes y salientes (llamadas, correos electrónicos y mensajes) relacionadas con consultas legales y actualizaciones de casos. Recopilar y verificar información de los clientes de manera precisa, manteniendo estricta confidencialidad y cumplimiento de los estándares legales. Coordinar con los equipos legales para garantizar una comunicación fluida y un seguimiento adecuado de cada caso. Ofrecer un alto nivel de servicio al cliente, manejando situaciones sensibles y de carácter urgente con profesionalismo.
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