Elsker du TV-serier? Bli en del av vårt nordiske kundesupportteam for Netflix i Hellas! En av verdens ledende leverandører av kundeservice søker nå talentfulle nordisktalende kundeservicemedarbeidere som skal støtte Netflix-abonnenter i Norden.
Hovedsakelige arbeidsoppgaver
• Gi support til Netflix-abonnenter i Norden.
• Kommunisere med brukere via chat og telefon.
• Hjelpe med fakturaspørsmål og betalingsrelaterte henvendelser.
• Feilsøke strømmeproblemer og innholdsrelaterte utfordringer.
• Veilede brukere i hvordan de bruker Netflix-funksjoner og navigerer på plattformen.
Vi ser etter deg som
• Har svensk, norsk, dansk eller finsk som morsmål.
• Har gode engelskkunnskaper (nivå B2–C1 eller høyere).
• Har sterke kommunikasjons- og problemløsningsevner.
• Er nøyaktig, organisert og beholder roen under press.
• Har erfaring fra kundeservice eller teknisk support (en fordel).
• Er komfortabel med teknologi og datamaskiner.
• Har interesse for TV-serier – er du en Netflix-fan, er det et stort pluss!
Hva vi tilbyr
• Betalt flybillett til Aten.
• Taxitransport fra flyplassen til hotellet ved ankomst.
• To ukers gratis innkvartering ved oppstart.
• Hjelp med å finne permanent bolig.
• Mulighet til å jobbe eksternt, i hybridmodell eller fra kontoret.
• Konkurransedyktig månedslønn + to ekstra månedslønner per år.
• Privat helseforsikring.
• Tilgang til ulike rabatter og fordeler.
• Omfattende opplæring.
• Muligheter for karriereutvikling.
• Moderne kontorlokaler med et utmerket arbeidsmiljø.
• Gratis nettkurs i gresk.
• Et dedikert team som hjelper deg med å integrere deg i den greske kulturen.
• Et «Great Place to Work»-sertifisert selskap som fremmer mangfold og like muligheter uavhengig av kjønn, etnisitet, religion, kultur eller alder.
Merk: Flyttefordeler gjelder kun for ansatte som flytter fra utlandet. Lokale ansettelser kan bli tilbudt en annen type introduksjonsstøtte.