Missão/Impacto: Estruturar e liderar estratégias de Gestão da Mudança Organizacional para um portfólio de projetos críticos de transformação digital e tecnológica. O objetivo é garantir o sucesso da transição de mudanças nos processos, sistemas e cultura, minimizando resistências e impactos negativos, enquanto maximiza a adoção e o engajamento de todas as partes interessadas, desde colaboradores internos até clientes finais do banco.
Principais Responsabilidades:
• Diagnóstico e Planejamento: Liderar o diagnóstico de impactos organizacionais, mapeando todas as áreas, processos e pessoas afetadas. Desenvolver um plano estratégico de Gestão da Mudança alinhado aos cronogramas dos projetos (desenvolvimento de jornadas, desativação de legados, migração de sistemas legados etc.).
• Comunicação e Engajamento: Criar e gerenciar o plano de comunicação para garantir que todos os stakeholders recebam a informação correta, no momento certo. Desenvolver e entregar matrizes de boas práticas.
• Capacitação e Suporte: Planejar, coordenar e executar treinamentos e ações de capacitação para as equipes impactadas, garantindo a prontidão da organização para a mudança.
• Orquestração: Atuar como ponto focal entre as frentes de trabalho, facilitando a colaboração e o alinhamento entre as áreas de negócio, produtos, tecnologia e clientes.
• Monitoramento e Valuation: Definir e monitorar KPIs de adesão e sucesso da mudança. Apoiar na construção de modelos de Valuation e na mensuração de OKRs para quantificar o retorno sobre o investimento (ROI) das iniciativas. Conduzir análises de risco e propor ações de mitigação.
Requisitos Essenciais:
Experiência liderando iniciativas de Change Management em projetos de alta complexidade (transformação digital, descomissionamento de sistemas, otimização de bases e tabelas).
Certificação e profundo conhecimento em metodologias de mercado, como PROSCI, HCMBOK ou similar.
Experiência comprovada na criação de diagnósticos e recomendações da mudança, mapeamento de stakeholders, planos de comunicação e estratégias de treinamento.
Habilidade na condução e facilitação de workshops, entrevistas, treinamentos e apresentações executivas.
Competências Comportamentais
Visão Holística e Estratégica: Capacidade de compreender o todo, conectar pontos e antecipar impactos em diferentes áreas da organização.
Comunicação e Influência: Habilidades excepcionais de comunicação, negociação e influência para engajar stakeholders em todos os níveis, do time técnico à liderança sênior.
Inteligência Emocional e Empatia: Capacidade de compreender e gerenciar as próprias emoções e as dos outros, criando um ambiente de confiança e segurança psicológica.
Capacidade Analítica: Forte habilidade para diagnosticar cenários, identificar riscos e propor soluções estratégicas baseadas em dados.
Diferenciais
• Experiência no setor financeiro ou em empresas de grande porte.
• Experiência com a definição de métricas e modelos de Valuation para mensurar o impacto financeiro e estratégico de projetos de transformação (OKRs, KPIs, ROI).
• Vivência em ambientes que utilizam metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe).
• Inglês intermediario para estudo de materiais de referência.
Jornada para se tornar Fiver:
Para nos conhecermos e sabermos se poderemos criar soluções incríveis juntos(as), trilhamos um caminho, onde, a cada passo, compartilhamos uma parte de nossa história:
Triagem de currículos;
Bate-papo com equipe de Gestão Humana;
Entrevista Técnica com lideranças do time;
Entrevista Final com cliente.
E agora, qual história você quer contar?
Sobre nós, Fivers:
Acreditamos que os dados são o combustível para a transformação das empresas e das pessoas. Com isso em mente, ajudamos nossos clientes a criar soluções analíticas que os inspiram a realizar transformações organizacionais com impacto direto nos seus modelos de negócio.
Você acredita que ao contar boas histórias com os dados, podemos inspirar pessoas a transformarem o mundo a sua volta e, como consequência, melhorar a vida de outras pessoas? Se a resposta for sim, vamos nos conhecer!
Na Five Acts, valorizamos a diversidade, a equidade e a inclusão. Acreditamos que a diversidade é uma força impulsionadora da inovação e do crescimento. Portanto, não fazemos distinção por questões de gênero, orientação sexual, religião, idade, etnia, ou qualquer outra. Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas!
O que oferecemos:
Vales Alimentação e Refeição (Swile)
Flexibilidade para crédito em Auxílio Home-Office (Swile)
Cobertura de até 100% em Plano de Saúde e Odontológico
Seguro de Vida em grupo
Trabalho remoto
Convênio Saúde Mental - psicoterapia online e presencial
Incentivo a certificações e cursos
Convênio para cursos de pós-graduação e MBA (Esalq/USP)
Parceria com escolas de idiomas
Parceria com academias e apps de bem-estar (Wellhub)
Palestras e rodas de conversa internas
Bônus por indicação
Happy hours
Mimos em datas comemorativas
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